Passo-a-passo da Compra

• Como criar um login na KATABUM!
• Como efetuar o login nas próximas compras
• Como comprar na KATABUM!
• Como finalizar seu pedido
• Não consegui finalizar todas as etapas

1. Como criar um login na KATABUM!

a. Na página principal da KATABUM!, no canto superior direito, clique no link Novo Usuário;

b. Será aberta uma página para Criar uma Conta. No caso devem ser preenchidos todos os campos e depois clicar em Enviar;

c. Você será redirecionado para a página principal da KATABUM!, e assim poderá efetuar sua compra.

2. Como efetuar o login nas próximas compras

a. Na página principal da KATABUM!, clique em Login no canto superior direito da página;

b. Digite o seu endereço de email e senha cadastrados nos campos necessários;

d. Você será redirecionado para a página principal da KATABUM!, e assim poderá efetuar sua compra.

3. Como comprar na KATABUM!

a. Ao efetuar o login, você poderá escolher os produtos para fazer o seu pedido. Na parte superior da página principal da KATABUM! há uma série de categorias onde estão distribuidos os nossos produtos. Você pode clicar em uma delas, ou então nas buscas fornecidas no lado direito da página;

b. Ao escolher o produto, clique em Mais Detalhes para ver todas as informações do mesmo;

c. Clique em Comprar para colocar esse produto em seu carrinho;

d. Será aberta uma página referente ao seu Carrinho de Compras, onde estarão listados todos os itens que você já escolheu para fazer o pedido. Caso você queira comprar outros produtos, clique em Continuar Comprando, e será redirecionado ao site da KATABUM!. Caso tudo o que deseja já estiver em seu carrinho, clique em Finalizar Compra.

4. Como finalizar seu pedido

No caso de Primeira Compra

a. Ao clicar em Finalizar Compra, você será direcionado para as etapas de conclusão do seu pedido;

b. Aparecerá uma tela para serem preenchidas as Informações de Cobrança (etapa 1), como nome completo do titular e endereço para cobrança, e depois deve-se clicar em Continuar;

c. Você será encaminhado diretamente para a etapa que informa o método de envio e o valor do frete. Ao escolher as opções desejadas, clicar em Continuar (caso você tenha mais de um endereço cadastrado, você passará pela etapa 2);

d. O próximo passo é informar a opção de pagamento desejada. Nesse caso deve-se ter muita atenção, pois você será encaminhado para o PagSeguro apenas depois de confirmar o pedido no próximo passo. Clique no botão Continuar.

e. Nessa etapa, confirme se todos os produtos do pedido estão corretos e clique em Confirmar Pedido. Você será direcionado para o PagSeguro.

f. Aparecerá uma página para identificação. Nesse caso deve-se colocar o nome completo do titular, o email, e clicar em Continuar.

g. Abrirá uma página com as Formas de Pagamento:

• Cartão de Crédito: Clique na bandeira correspondente ao seu cartão de crédito. Abaixo da página irá aparecer alguns campos que devem ser preenchidos, como nº do cartão, validade... Depois de todos os campos serem preenchidos corretamente, clique em Confirmar;

• Débito Online: Clique no quadrado corresponde ao seu banco, e depois, em Confirmar. Você será direcionado ao site do seu banco para concluir o pedido com as informações da sua conta;

• Boleto: Clique no quadrado onde está escrito Boleto. Aparecerá uma caixa na página com o valor correspondente ao seu pedido. Verifique se o valor está correto e clique em Gerar Boleto. Atenção: Será aberta uma nova janela com o boleto pronto para a impressão.

h. Ao finalizar todas as etapas, você receberá um email assim que seu pedido for aprovado.

Atenção: Em caso de compras de produtos para download, siga atentamente o passo-a-passo que se encontrará no email recebido assim que o pedido for aprovado.

Caso não seja a primeira compra

a. Ao clicar em Finalizar Compra, você será direcionado para as etapas necessárias para a conclusão do seu pedido;

b. Aparecerá uma tela com as suas Informações de Cobrança, que já foram preenchidas anteriormente. Confira se as informações estão corretas e clique em Continuar;

c. Você será encaminhado diretamente para a etapa que informa o método de envio e o valor do frete. Ao escolher as opções desejadas, clicar em Continuar;

d. O próximo passo é informar a opção de pagamento desejada. Nesse caso deve-se ter muita atenção, pois você será encaminhado para o PagSeguro apenas depois de confirmar o pedido no próximo passo. Clique no botão Continuar.

e. Nessa etapa, confirme se todos os produtos do pedido estão corretos e clique em Confirmar Pedido. Você será direcionado para o PagSeguro.

f. Irá aparecer uma página para identificação. Nesse caso deve-se colocar o nome completo do titular, o email, e clicar em Continuar.

g. Irá abrir uma página com as Formas de Pagamento:

• Cartão de Crédito: Clique na bandeira correspondente ao seu cartão de crédito. Abaixo da página irão aparecer alguns campos que devem ser preenchidos, como nº do cartão, validade... Depois de todos os campos serem preenchidos corretamente, clique em Confirmar;

• Débito Online: Clique no quadrado corresponde ao seu banco, e depois, embaixo em Confirmar. Você será direcionado ao site do seu banco para concluir o pedido com as informações da sua conta;

• Boleto: Clique no quadrado onde está escrito Boleto. Irá aparecer uma caixa na página com o valor correspondente ao seu pedido. Verifique se o valor está correto e clique em Gerar Boleto. Atenção: Será aberta uma nova janela com o boleto pronto para a impressão.

h. Ao finalizar todas as etapas, você receberá um email assim que seu pedido for aprovado.

Atenção: Em caso de compras de produtos para download, siga atentamente o passo-a-passo que se encontrará no email recebido assim que o pedido for aprovado.

5. Não consegui finalizar todas as etapas

a. Nesse caso, volte a página inicial da KATABUM! (www.katabum.com.br);

b. Caso você ainda não tenha feito o logoff, basta clicar em Meu carrinho, no canto superior direito da página, e passar por todas as etapas novamente;

c. Se você já efetuou o logoff, deve ir em Meus Pedidos, no canto superior direito da página;

d. Há uma lista com suas compras recentes. Escolha a compra que deseja concluir e clique em RECOMPRAR. Você será redirecionado para o ínicio das etapas já detalhadas acima (ver: Como finalizar seu pedido).